O comando de bloqueio do motor permite que você desligue o motor do veículo remotamente. Para enviá-lo:

• Clique no botão "Comandos".
• Selecione o comando de "Bloqueio do Motor".
• Ative a opção de notificação, se desejar receber confirmação.
• Clique em "Enviar". O veículo será desligado, e você receberá a notificação (se configurada).

Para desbloquear o motor:

• Acesse a função "Comandos".
• Selecione o comando de "Desbloqueio do Motor".
• Ative a opção de notificação, se desejar receber confirmação.
• Envie o comando, e o motor será liberado para uso.

Para visualizar o histórico de movimentação, você deve utilizar a função "Replay":

• Clique no botão "Replay".
• Escolha o veículo e o período (data e horário) desejados.
• Clique em "Mostrar" para visualizar o replay do veículo dentro do período selecionado.
• O sistema de reprodução permitirá que você avance ou retroceda os eventos gravados.

Para verificar se o rastreador está em funcionamento:

• Verifique a localização do veículo no mapa em tempo real (caso esteja em uma zona com rede ruim ou em um local subterrâneo).
• Verifique o status do dispositivo e se está atualizando os dados regularmente.
• Se houver algum problema, a plataforma geralmente indicará um erro de comunicação.

Se o dispositivo estiver com falha de sinal:

• Verifique se o veículo está em uma área com sinal de GPS fraco (por exemplo, em garagens ou áreas subterrâneas).
• Certifique-se de que o veículo tenha energia suficiente para funcionar (a bateria deve estar boa).
• Em caso de falha persistente, entre em contato com a assistência técnica para realizar a verificação.

Sim, você pode monitorar vários veículos ao mesmo tempo no seu painel de controle e visualizar todos os dados em tempo real para cada um deles.

Se o seu aplicativo Tracker GPS não estiver funcionando corretamente:

• Tente reiniciar o aplicativo ou atualizar para a versão mais recente disponível.
• Verifique a conexão de internet do seu dispositivo móvel.
• Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para auxílio.

Para cancelar o serviço:

• Entre em contato com nossa central de atendimento ou o representante comercial que assistiu sua instalação.
• Solicite o cancelamento do serviço e siga os procedimentos estabelecidos pela Tracker GPS Angola.

Sim, o rastreador continua funcionando mesmo quando o veículo está desligado, desde que tenha uma fonte de energia constante, como uma bateria interna ou a alimentação do veículo.

O rastreador pode perder sinal de GPS em áreas com obstruções, como garagens subterrâneas ou zonas de sombra. O sinal deve ser restaurado quando o veículo sair dessas áreas. Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico.

Sim, o rastreador pode ser instalado em qualquer tipo de veículo, incluindo carros, caminhões, motocicletas e até máquinas pesadas, desde que o veículo tenha uma fonte de alimentação adequada.

Se o rastreador for removido ou desconectado, você perderá a capacidade de monitorar a localização do veículo em tempo real até que o dispositivo seja reconectado.

As principais limitações incluem áreas com cobertura de sinal fraca (como túneis, garagens subterrâneas, etc.) e dificuldade de alimentação quando a bateria do veículo está baixa.

Para monitorar múltiplos veículos da sua empresa, você pode criar uma conta corporativa na plataforma. Dessa forma, é possível gerenciar todos os veículos, configurar alertas específicos e gerar relatórios.

Sim, o rastreador funciona em qualquer terreno, desde que haja cobertura de sinal GPS e GSM. O dispositivo pode ser usado tanto em áreas urbanas quanto rurais.

Na plataforma de monitoramento, você pode gerar relatórios detalhados sobre os trajetos, paradas, velocidade e outros dados relevantes. Basta selecionar o período desejado e escolher o tipo de relatório.

Para transferir a posse do rastreador, entre em contato com a Tracker GPS Angola, forneça os dados do novo proprietário e a transferência será realizada pelo suporte técnico.

Sim, você pode adicionar múltiplos usuários à sua conta para monitorar o veículo. A plataforma permite que você defina permissões específicas para cada usuário, como visualização ou controle de comandos.

A velocidade média do veículo pode ser consultada no relatório de movimento gerado pela plataforma, onde você encontrará dados sobre a velocidade máxima e média do veículo em um determinado período.

Quando o veículo faz uma parada, o sistema registra a localização no mapa. Basta acessar o histórico de paragens ou o replay para identificar o local da parada.

A localização de um veículo estacionado pode ser verificada através da última atualização de posição registrada no sistema. Se o veículo estiver estacionado por um tempo prolongado, o sistema continuará a monitorar a sua posição e a fornecer dados até que o veículo se mova novamente.

Sim, você pode configurar um alerta de velocidade excessiva. Basta definir o limite de velocidade desejado, e entrar em contato com a área de suporte. Após a configuração do limite o sistema enviará uma notificação sempre que o veículo ultrapassar esse limite.

Sim, a maioria dos rastreadores possui uma bateria interna de backup, que mantém o dispositivo funcionando por um curto período, caso o veículo perca a alimentação elétrica. Esse backup garante que o rastreador continue a registrar dados de localização e a transmitir informações, se necessário.

Sim, você pode acessar o sistema de rastreamento da Tracker GPS Angola tanto através do site quanto através do aplicativo móvel (disponível para Android e iOS). O aplicativo oferece a mesma funcionalidade que a versão web, com a vantagem de ser portátil.

Sim, o rastreador funciona em áreas remotas desde que haja cobertura de rede GSM e sinal GPS. Em locais onde a cobertura de rede é limitada, o rastreador pode ter dificuldades para transmitir dados, mas irá armazená-los até que o sinal seja restaurado.

Sim, você pode enviar um comando de bloqueio do motor a qualquer momento, desde que o rastreador esteja funcionando corretamente e o veículo tenha uma conexão ativa. Esse comando desliga o motor, impedindo o funcionamento do veículo.

O sistema envia uma notificação em tempo real sempre que o veículo entra ou sai da cerca geográfica configurada. Você pode visualizar as informações detalhadas no painel de controle, incluindo o horário e a localização da violação.

Caso o sistema apresente falha técnica, entre em contato com a assistência técnica da Tracker GPS Angola. Eles irão diagnosticar o problema, verificar a instalação e realizar a correção necessária.

Sim, o rastreador pode ser utilizado em veículos alugados. Ele oferece uma forma de monitoramento eficiente para frotas de aluguel, garantindo que o veículo esteja sendo utilizado corretamente e dentro das condições do contrato de locação.

Se o rastreador parar de funcionar, verifique se há falha de alimentação (como cabo solto ou bateria descarregada). Caso o problema persista, entre em contato com o suporte técnico da Tracker GPS Angola para que a equipe de assistência faça o diagnóstico e reparo.

O histórico de paradas pode ser visualizado no relatório de movimento. O sistema registra todos os períodos em que o veículo permanece parado, incluindo a localização, tempo de parada e duração.

Sim, você pode configurar várias cercas geográficas para o mesmo veículo. Isso permite que o veículo seja monitorado em diferentes áreas de interesse, como zonas de entrada e saída de cidades ou limites de operação de frotas.